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Fundamentals of digital marketing

Fundamentals of digital marketing

Este curso gratuito está acreditado por Interactive Advertising Bureau Europe y The Open University.

En él podemos encontrar 24 clases creados por Google, presentadas al estilo de Duolingo, donde debes pasar por 6 fases, completando cada uno de los módulos antes de realizar una evaluación final.

Con este curso podrás conocer algunos conceptos básicos del marketing digital. Para ello, el programa está lleno de ejercicios prácticos...

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Adrian Ferré Espinosa
1 year ago
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL RECURSO COMO MATERIAL DE APRENDIZAJE EN LOS ESTUDIOS DE GRADO DE INGENIERÍA INFORMÁTICA DE LA UPM. Description: o Overview: o Tema  El tema que trata mi recurso son los fundamentos del marketing digital, es decir, la introducción a esta rama del marketing. El perfil profesional al que se corresponde es al de account manager y está asociada a la subdisciplina de IS Strategy, Management and Acquisition o Tipos de formato de materiales  Video  Quizzes  Teacher’s guide o Type of Material: o Online course o Technical Requirements: o Es más cómodo utilizar el recurso desde el ordenador pero también se puede hacer desde el móvil, en ambos casos se tendrá que iniciar sesión en Google. Por otro lado, se puede realizar con cualquier navegador que te permita utilizar Google (se ha probado con la última versión de Microsoft Edge desde el ordenador y con Safari en el móvil y en ambos he podido entrar en el recurso, cabe mencionar que hace falta un navegador que permita Java-Script ya que sin él no se podría realizar el curso). Por otro lado, no pone en ningún lugar que haya algún sistema operativo requerido para el curso, por lo que se da por hecho que se puede realizar en cualquiera. El curso se adapta a la pantalla que tengas, por lo que puedes hacerlo desde en la pantalla del móvil como en un monitor. Finalmente, el recurso no requería de ninguna descarga para realizarse, ni el uso plug-ins, por lo que el espacio requerido para poder realizar es lo que ocupa el navegador con el que vayas a acceder a él. o Learning Goal(s):. o Las competencias y conocimientos que se puede adquirir con el material son:  Entender los fundamentos del marketing digital: Pinceladas de lo necesario para adentrarse en el mundo del marketing digital, ayuda a recordar lo dado o aprender sobre el tema y no partir desde la cero en el curso.  Medición y análisis de datos: Con la ayuda de Google Analytics podrás obtener información sobre los usuarios que entran a tu página web, su comportamiento dentro de ella, cómo han llegado ahí, entre otras cosas. Y con ello podrás segmentar el mercado con mayor facilidad, optimizar tu web para mantener a los usuarios la mayor cantidad de tiempo posible en ella, mejorar la usabilidad de la web... En resumen, con esta herramienta analizarás detalladamente tu rendimiento en internet, identificarás tendencias y comportamientos de usuarios y tomarás decisiones para una mayor venta de producto o para anticipar posibles cambios en el mercado.  Posicionamiento online: Gracias a la gran diversidad de ejercicios prácticos, casos del mundo real, herramientas de desarrollo web, técnicas de expansión a las distintas redes sociales como diversos canales de comunicación, este curso permite aprender, con gran facilidad, a que las búsquedas sean uno de los mejores aliados en el internet. Aprenderás a redireccionar de distintas webs al usuario a tú página, con este recurso será sencillo aprender a expandir tu mercado.  Creación y desarrollo de campañas publicitarias online: Gracias al uso de Google Ads será posible diseñar, implementar y gestionar campañas publicitarias en la red, utilizando desde estrategias innovadoras con las redes sociales hasta el uso de correo electrónico para llegar a un mayor público.  Mi perspectiva como estudiante: Estos 24 módulos que nos presenta el curso será de gran utilidad para expandir lo que se ha aprendido en la asignatura de marketing en la universidad, ello podrá ayudarme a diferenciarme del resto de compañeros a aplicar a un trabajo (el propio autor comenta que el curso te certifica con estas nuevas habilidades que has aprendido y podrás usarlo en LinkedIn) o incluso puede ayudarme a crear mi propia empresa. En resumen, me abre puertas que otros compañeros no tendrán y son de gran interés para mi futuro profesional. o Recommended Use(s): o Este recurso puede ser usado de diversas maneras:  En clase: Para hacer más didáctica la asignatura de marketing y no encerrar a los alumnos solo en el marketing tradicional, con este recurso se puede ampliar el conocimiento a lo que se demanda en la actualidad y hará mucho más entretenida la clase.  Como tarea: Puede reforzar lo que se ha aprendido en clase, el profesor habla a su manera del marketing digital y como tarea puede hacer que hagamos el curso en paralelo para poder ir con mayor agilidad entre tema y tema, permitiendo ampliar el temario con el poco tiempo que tenemos cada semestre.  Como refuerzo: Puede ser recomendado a los alumnos para que lo revisen en paralelo a la asignatura de marketing, no se les evaluará de ello como en la tarea, pero cumplirá la misma función, siendo de gran ayuda para el alumno.  Uso personal: Si te ha gustado mucho la asignatura y no has llegado a ver esta rama del marketing (como ha sido mi caso) puede ayudarte mucho a aprender de una forma muy entretenida sobre el marketing digital, no requiere mucho esfuerzo cada uno de los módulos y puedes hacerlo como si fuese la aplicación de Duolingo (cada día haces un módulo hasta acabarlo, no hace falta hacerlo todo de golpe en una sentada). o Target Student Population: o El curso está diseñado para estudiantes universitarios o de formación profesional: Ideal para aquellos que estén estudiando una rama de las ciencias sociales (sea una FP, un grado o un doble grado, como es mi caso, que contenga esta rama), considero que es imprescindible tener un conocimiento del marketing, y con lo que evoluciona hoy en día la sociedad, incentivaría tremendamente a que se llevase este curso en estos grados, así el estudiante puede tener una referencia a cómo se venderá casi todo en el futuro y podrá elegir con una buena base si quiere dedicarse a ello (o incluso puede ayudarle a abrir su propia empresa, como se ha mencionado anteriormente). o Graduados de la carrera: Puedes haberte graduado y nunca haber escuchado del marketing digital, con este recurso podrás saber lo básico de ello de una forma muy sencilla y entretenida. Además, el estudiante graduado podría plantearse realizar un máster en este tema gracias al gran interés que este curso puede despertar en él (ya existen unos cuántos másteres que te especializan en este ámbito). o Prerequisite Knowledge:. o Son pocos los conocimientos que el estudiante debería tener para este curso, pero los que necesita, son muy importantes tenerlos. Por ello, se recomienda que se tengan los siguientes conocimientos:  Conceptos básicos del marketing y de la administración de empresas: Se utilizan muchos términos con los que deberías de estar familiarizado para un aprendizaje más fluido. Por más que existan términos que puedas haber escuchado en tu vida cotidiana o se te hagan intuitivos, hace falta asentar una buena base en estos dos temas para poder sacarle el mayor provecho al recurso, ya que sin ello estarás la mayor parte del tiempo buscando en internet lo que significa cierta palabra o de qué tema está hablando el video.  Manejo básico de las nuevas tecnologías: Es indispensable que uno tenga habilidad de navegación por el internet, como también es necesario saber adaptarse al cualquier software que te están enseñando. Como se mencionó, se utilizará Google Ads y Google Analytics, por lo que hay que saber adaptarse a estas nuevas páginas. Tampoco nos olvidemos de las redes sociales, si queremos publicitarnos en ellas, al menos hace falta un mínimo de conocimiento de cómo funciona la red social que vayamos a utilizar. Evaluations and Observations o Quality of Content: o El contenido del recurso es tanto válido como significativo por varias razones:  Por un lado, está diseñado con tal precisión que despierta confianza en los usuarios. Cada uno de los módulos está diseñado para un segmento específico del marketing digital, alineándose a los estándares y exigencias de las industrias actuales. Además, está desarrollado por expertos de Google que mantienen este curso actualizado con las últimas tendencias, técnicas y estrategias del marketing digital. Por otro lado, gracias a los distintos casos prácticos sobre el mundo real presentados en el recurso, los conceptos y habilidades aprendidos podrían ser aplicados casi de forma inmediata luego de acabar el curso. • Lista Fortalezas de la calidad del contenido: o Modernidad: Afortunadamente, este curso te da unas pinceladas sobre el marketing digital, con un plan de estudios coherente en todo momento, continuando con lo aprendido en los distintos módulos y actualizándose en caso de la llegada nuevas estrategias o técnicas que en el mercado. o Reconocimiento profesional: Gracias al respaldo de Google en este curso y la acreditación del Interactive Advertising Bureau Europe y The Open University, este no es un simple curso que das y quedó en la nada, es posible plasmar todos tus conocimientos en tu CV y así tener una mayor cantidad de aptitudes para ofrecer a las distintas empresas en las que quieras trabajar. o Casos prácticos: Al terminar el curso uno sale con un manejo tremendo de lo aprendido, poder utilizar casos reales para aprender hace que no se acaben los módulos sin tener un concepto claro de lo que es el marketing digital ni como se pueden aplicar mis conocimientos, por lo que es de gran ayuda los casos prácticos que se utilizan para aprender. o Flexibilidad de aprendizaje: Siguiendo el método de Duolingo, este recurso nos da la ventaja de tomarnos el tiempo que queramos para aprender todo lo que nos puede ofrecer, uno puede acabar el curso a los pocos días de empezarlo, el mismo día o incluso a las semanas de haberlo comenzado. No hay nadie que esté detrás tuyo mandándote tareas con una fecha de entrega, por lo que este recurso facilita que vayas a tu ritmo y que lo adaptes con tu vida diaria. o Interfaz intuitiva: Es muy fácil de navegar por el curso, están los títulos muy bien diferenciados, con los temas a tratar bastante claro e incluso tienen imágenes que sirven como una "representación" de lo que se verá en el módulo. Incluso, a la hora de hacer los cuestionarios sobre los conocimientos adquiridos, el curso ofrece ayudas bastante claras cuando tienes un fallo. Para ello, sale un cuadro de texto dando un contexto sobre la pregunta ya que siempre estarán referenciando al video visto en la clase. • Lista Preocupaciones de la calidad del contenido: o Profundidad del contenido: Lamentablemente, este curso está hecho para realizarse en 40 horas, lo que equivaldría a poco más de un ECTS. Este dato queda bastante corto cuando tenemos másteres en universidades como la UCM que tienen cursos de 60 créditos sobre el marketing digital. Soy consciente de que este curso solo trata los fundamentos del marketing digital pero que sea tan corto hace que no se vean con tanta profundidad las bases de este tema por querer abarcar más temario, se termina sabiendo muy poco de muchas cosas. o Costes adicionales: Como se ha mencionado, en este curso se utilizará Google Ads, que lamentablemente hace falta realizar un pago adicional para poder utilizarlo correctamente. Esto limita tremendamente a los usuarios ya que no todos tienen la posibilidad de permitirse gastar dinero en un software que es para un curso tan corto y no saben si al acabarlo continuarán usándolo. o Potential Effectiveness as a Teaching/Learning Tool: • Lista Fortalezas de la efectividad del recurso como una herramienta de aprendizaje: o Métodos innovadores: Por un lado tenemos el sistema de desbloqueo que tiene el recurso, hace falta completar un bloque entero de módulos (dependiendo del tema, serán más módulos o menos) para poder pasar a la siguiente fase, esto obliga al usuario a aprender paso a paso los fundamentos en orden. Pero también con este sistema el estudiante puede elegir qué módulo desea completar primero (dentro del mismo tema), ayudando a adaptar sus estudios a lo que le apetezca aprender ese día. Podemos verlo en el primer tema, habiendo 4 módulos, el usuario es capaz de elegir con cuál va a empezar y cuál será el último en dar. Por otro lado, módulo que estudias, módulo que se te evaluará, eso ayuda a estar aplicando al instante lo aprendido, sin tener que esperas semanas enteras para evaluarte como un examen de la universidad, de esta forma puedes ir aprendiendo poco a poco y asentando cada uno de los temas correctamente. o Retroalimentación: Como se ha mencionado, hace falta realizar un test para acabar con cada uno de los módulos, afortunadamente, cada uno de estos te avisan cuando has tenido errores a la hora de responder los cuestionarios (como se ha mencionado anteriormente). Además, cuando resuelves el cuestionario totalmente, vas a recibir el mensaje que se te hubiese enviado al fallar para cuando quieras refrescar algún tema, tengas dicho texto como referencia. o Uso de introducción, video y transcripción de este: Antes de empezar cualquier video, podemos encontrar una breve introducción de lo que se expondrá, así el estudiante tiene una breve idea de lo que va a estudiar. Además, cuando entras a ver el video, tienes la opción de leer su transcripción, esto ayuda muchísimo a estudiar en lugares donde no se puede hacer ruido (como es una biblioteca) y no tienes los audífonos a la mano, o incluso abre las puertas a gente que no puede escuchar estos videos y quieren aprender del marketing digital. Finalmente, debajo de cada video tienes una pequeña descripción de los conceptos importantes del video y lo que deberías de estar aprendiendo, siendo esto de gran ayuda para guiar un poco más al usuario en su recorrido dentro de este curso. • Lista Preocupaciones de la efectividad del recurso como una herramienta de aprendizaje: o Interactividad limitada: Durante el curso es imposible contactarse con un profesor por si se tienen dudas que no pueden ser resueltas con los videos, por lo que solo queda buscarlo en internet y fiarse de lo que se diga en las distintas páginas webs. Debería de haber al menos una IA programada para las preguntas más frecuentes y/o un contacto directo para las dudas que uno pueda tener. o Evaluaciones poco exigentes: Tu forma de evaluación es mediante una prueba de opción múltiple el cual no resta si te equivocas y no se ve reflejado en ningún lado la cantidad de intentos que uno hace. Esto puede causar muchos problemas ya que al final cualquiera se puede sacar el certificado haciendo múltiples intentos con respuestas distintas hasta llegar a la correcta, desacreditando así el curso entero. o Variabilidad en la calidad de los módulos: Al final cada módulo es distinto al anterior y al siguiente, unos abarcan mayor temario que otros, pudiendo llegar a encontrar algunos módulos que solo tocan 2 temas como otros que llegan hasta 6, esta diferencia puede no ser tan crucial ahora pero quien sabe si en un futuro esa información que no se te proporcionó es aquella que necesitas urgentemente. o Dependencia de las herramientas de Google: Como se mencionó, en el curso se utiliza Google Ads y Google Analytics, dos softwares que son propios de Google, esto puede limitar la exposición a otras plataformas y recursos que son igual o más útiles que las que nos proporcionan, además, no todos pueden pagar lo que se tiene que pagar para usar una de estas aplicaciones. o Ease of Use: • Lista Fortalezas de la facilidad de uso del recurso: o Presentación de Información: Como ya se ha mencionado, este recurso está muy bien estructurado, con los títulos que indican claramente lo que uno va a aprender, segmentado por temas que perfectamente pueden ser parte de un plan de estudios de una asignatura de la universidad. Tiene un diseño bastante intuitivo para utilizar y no es complicado entender la mecánica, es verdad que podría tener un pequeño tutorial sobre cómo es el curso ya que no todo el mundo está acostumbrado a este nuevo método de estudio. o No hace falta terceros: En principio, es un curso creado para aprender todo desde ahí, todas las instrucciones de cada uno de los módulos están muy bien explicados, pudiendo resolver cualquier clase de duda con los videos o los puntos claves que están debajo, son excepcionales los casos de personas que deben recurrir a fuentes externas para poder aprender mejor lo que te quieren explicar. o Diseño Claro: Afortunadamente el diseño no contiene nada que no sea parte del curso, no nos encontramos con publicidad, recomendaciones de otros cursos... Uno entra a este recurso a aprender y es lo único que se va a poder hacer (esto puede facilitar muchísimo la concentración en el estudio). o Accesibilidad: Poder aprender en el ordenador como en el móvil es una gran ventaja para todo usuario, de hecho, es posible seguir con la clase fuera de tu lugar de estudios sin ningún problema. Además, al registrarse con una sola cuenta de Google, el recurso permite continuar en el punto que se ha dejado en otro dispositivo. • Lista Preocupaciones de la facilidad de uso del recurso: o Dependencia del internet: Hace falta estar conectado en todo momento, ya sea para cargar la clase como para responder a las preguntas, lo cual dificulta su uso para aquellas personas que no puedan conectarse a internet fuera de su lugar de estudios. De hecho, la calidad de la experiencia puede variar significativamente dependiendo de la velocidad y estabilidad de la conexión a internet. o Personalización Limitada: Puede carecer de opciones de personalización para adaptarse a las necesidades individuales de aprendizaje de cada estudiante. Podrían proporcionar un test de evaluación antes de comenzar el curso para así posicionar al estudiante en el tema que debería de estar en el curso (saltando las cosas que ya tiene conocimiento) o incluso proporcionando distintos recursos (o creando módulos) que puedan enseñar conceptos que hacen falta conocer de antes. o Soporte Técnico: Como el marketing digital no para de evolucionar, hace falta estar modificando constantemente el curso para adaptarlo a los nuevos conocimientos del rubro, ello puede dar pie a que la página esté caída en distintas ocasiones por "mantenimiento", como sucederá este 29 y 30 de mayo de 2024 que no será posible acceder al curso, perjudicando así a todos los estudiantes.