Material Detail

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL RECURSO COMO MATERIAL DE APRENDIZAJE EN LOS ESTUDIOS DE GRADO DE INGENIERÍA INFORMÁTICA DE LA UPM. Description: Overview: Tema: Es una playlist de YouTube, trata el tema de soporte técnico, siendo este también el perfil profesional al que se orienta, corresponde a la subdisciplina IT infrastructure. Tipos de formato de materiales Type of Material: Video, quizzes with immediate feedback. Tutorial Technical Requirements: Dispositivo: Cualquier ordenador, tablet o smartphone. RAM: Mínimo 2 GB (recomendado 4 GB para streaming fluido). Almacenamiento: No requiere espacio en disco (se reproduce online). Navegador: Chrome, Firefox, Edge o Safari (versiones recientes). Internet: 5 Mbps para HD (720p), 10+ Mbps para Full HD (1080p). Otros: No requiere plugins ni software adicional. HTML5 compatible. Learning Goals: Diagnóstico técnico: Identificar y resolver problemas comunes de hardware/software (ej. conflictos de drivers, errores de SO). Redes básicas: Configurar conexiones LAN/Wi-Fi y entender protocolos TCP/IP. Habilidades de soporte: Aplicar técnicas de atención al cliente en entornos TI (gestión de tickets, comunicación clara). Herramientas profesionales: Dominar software de diagnóstico (ej. CPU-Z, Wireshark) para análisis técnico. Recommended uses: Este recurso ese podría aplicar como material complementario para la asignatura "Sistemas Operativos" o "Redes de Computadores". Como podría ser en el ámbito académico dicho, siendo aplicado de distintas formas: sesiones prácticas de laboratorio, estuido de protocolos básicos de soporte técnico o preparación de casos prácticos para resolver incidencias Target Student Population: Los grupos de estudiantes podrían ser: los de 2º-3º año de Ingeniería Informática, por ser un tema un poco más técnico que los aplicados en 1°; alumnos de FP en formaciones relacionadas; o profesionales en formación técnica (cursos de certificación IT). Se debe a que se requieren unos conocimientos previos. Prerequisite Knowledge: Conocimientos técnicos: Arquitectura básica de ordenadores (componentes hardware y su función). Operaciones esenciales en sistemas operativos (instalación software, gestión de archivos). Fundamentos de redes (protocolos TCP/IP, configuración básica de red). Competencias digitales: Navegación avanzada en entornos web (manejo de plataformas de video). Comprensión de manuales técnicos en inglés (los videos usan terminología IT en inglés). Habilidades previas recomendadas: Experiencia en resolución de problemas tecnológicos cotidianos (ej.: reinstalar drivers). Capacidad para seguir instrucciones técnicas paso a paso. Evaluations and Observations: Quality of Content: Lista Fortalezas de la calidad del contenido: Las fortalezas de la calidad del contenido serían: contenido actualizado (validez, actualidad): muxhas herramientas y técnicas modernas y vigentes de soporte técnico con contenido preciso; precisión técnica: los procedimientos explicados son correctos, las resoluciones de quizzes son correctas y aplicables en entornos reales; enfoque práctico (consistencia): los videos tratan casos y quizzes(no solo teoría) y se basan en problema y solución; relevancia curricular: cubre objetivos de asignaturas Lista Preocupaciones de la calidad del contenido: Validez limitada: Ausencia de casos avanzados (ej. soporte en entornos cloud o híbridos). Profundidad técnica: Falta explicación de protocolos subyacentes (ej. por qué NTFS corrige errores mejor que FAT32) No menciona certificaciones profesionales relacionadas (CompTIA A+ 1102 objetivos 3.4-3.7) Actualización inconsistente: Algunos videos muestran tecnologías en desuso (ej. Herramientas de diagnóstico obsoletas). Recursos complementarios: Enlaces externos no verificados (falta de vínculos a repositorios educativos como Khan Academy o Cisco NetAcad). Potential Effectiveness as a Teaching/Learning Tool: Lista Fortalezas de la efectividad del recurso como una herramienta de aprendizaje: Las fortalezas sobre efectividad de la herramienta son: Efectividad pedagógica: cumple con el estándar MERLOT de "claridad en objetivos de aprendizaje”, presenta conceptos mediante andamiaje educativo, con el uso repetido de quizzes en los vídeos. Cumpliendo con ello el enfoque practico: videos para preparar sesiones prácticas y aprendizaje basado en quizzes y en resolución de problemas. Elementos motivacionales: teoría de la carga cognitiva: combina audio, texto y demostraciones visuales y aprendizaje significativo con teoría con aplicaciones laborales Lista Preocupaciones de la efectividad del recurso como una herramienta de aprendizaje: Las preocupaciones en este caso son: Accesibilidad limitada: videos no descargables directamente, se depende de YouTube y conectividad a internet. Falta de evaluación sumativa: no genera informes de progreso (el estudiante no puede autoevaluar su mejora). Enfoque único para todos: no ofrece rutas alternativas según el ritmo de aprendizaje. No hay guía docente y su diseño es poco estimulante. Ease of Use: Lista Fortalezas de la facilidad de uso del recurso: Cumple el estándar MERLOT de "navegación sin esfuerzo" (Sección 6.2):Menú de capítulos en descripción (timestamp). Botones de acceso rápido (pantalla completa, subtítulos). Autosuficiencia: Recurso autocontenido (no requiere guías adicionales), aunque sugiere links para profundizar. Jerarquía visual clara: Texto en pantalla destaca comandos/keywords (color/negrita). Transiciones entre temas suaves (cortes con fade). Accesibilidad básica: Subtítulos automáticos (aunque con errores en términos técnicos). Consistencia: Misma estructura en todos los videos: Problema → Demo → Solución. Lista Preocupaciones de la facilidad de uso del recurso: Los problemas identificados en este apartado son los siguientes: Subtítulos automáticos inexactos: Errores en términos técnicos. Dependencia de plataforma: Requiere YouTube Premium para descargar videos, no permitiendo su uso offline. Y diseño desactualizado: Algunos videos usan fuentes pequeñas o colores poco contrastados.